Pas jij bij ons en passen wij bij jou?

Vaak wordt gesproken over het motiveren van medewerkers. Maar is motiveren wel het juiste woord? Medewerkers zijn toch al gemotiveerd, ze komen tenslotte iedere dag hun bed uit om naar het werk te gaan.

Volgens mij gaat het dan meer over het inspireren van medewerkers. En dat kan natuurlijk op verschillende manieren. Onlangs heb ik een mooie uitzending gezien over Google. Hier gaat het echt heel ver. HR staat helemaal in het teken van de medewerker. Om het maar zo comfortabel mogelijk te maken voor de medewerker, hem of haar volledig te ontlasten, zodat alle tijd en aandacht uit kan gaan naar het werk, om zo creatief mogelijk te zijn. Voor elk wat wils bij Google, noem het maar en je krijgt het. Een gezonde, lekkere lunch, want dat houd je fit en dus productief, flexwerkplekken op de lopende band, zodat je gelijk aan beweging toekomt, een was service, mobiele kappers, relaxplekken, massagestoelen, een pendelbus die je ‘s ochtends ophaalt en ’s avonds weer thuis brengt, te veel om op te noemen! Niet voor niets dat ze in Amerika op nummer 1 staan op de lijst van de top 100 beste werkgevers in 2013 (http://money.cnn.com/magazines/fortune/best-companies/). Ben benieuwd of er in Nederland vergelijkbare werkgevers zijn, of zijn wij hier te nuchter voor? Want je kunt natuurlijk ook op een andere manier binden en boeien.

Kijk bijvoorbeeld wat voor jou als bedrijf de gemeenschappelijke factor is. Ben je een omzet gedreven organisatie en bestaat jouw beloning uit een percentage van de winst? Of ben je meer een maatschappelijk georiënteerde organisatie en staat voor jou het welzijn boven aan je lijstje? Zoek dan ook bij een werving & selectie traject die medewerkers uit die in grote lijnen dezelfde waarden nastreven. Achterhaal tijdens selectie gesprekken, waardoor de medewerker geïnspireerd wordt. Is dat door de mogelijkheden om opleidingen te gaan doen, is dat de eindejaar bonus, of toch dat gezellige personeelsfeest?

Maar ook qua leiderschap zijn er nog al wat verschillen. Zoekt de nieuwe medewerker een werkomgeving die alleen uit kaders bestaat, of verwacht hij of zij toch wel die dagelijkse aansturing? Gaat een medewerker harder lopen en beter presteren als hij of zij vaak complimenten krijgt, of wanneer de gelegenheid wordt geboden om mee te denken en zelf beslissingen te kunnen nemen? Achterhaal in het gesprek wanneer een medewerker nu echt trots is en hoe hij of zij daarvoor “beloond” wil worden. Je ziet het, of iemand past binnen een organisatie, hangt van zoveel factoren af en daarbij wil je ook nog graag diversiteit binnen je organisatie. En hieruit blijkt maar weer; ook recruitment is een vak apart.

Wil je meer informatie hierover, neem dan contact met mij op.

binden en boeien

TMA® (Talent Motivatie Analyse)

tma

Helemaal enthousiast ben ik over de TMA® (Talent Motivatie Analyse) van eHRM Vision. Een mooi instrument wat als het ware een MRI maakt van je persoonlijkheid. Je drijfveren en bijbehorende competenties worden in kaart gebracht. Heel inzichtelijk wordt gemaakt waar jij als persoon je arbeidsvreugde uithaalt, waar je wel en minder behoefte aan hebt, welke omgeving het beste bij jou past, waar je je verder in kunt ontwikkelen.

We kennen allemaal wel de theorie van de ijsberg. We zien het topje van de ijsberg, dat staat voor het gedrag wat je van iemand ziet. Daaronder zit een heel groot stuk verborgen. Hierin zit je kennis, je vaardigheden, normen en waarden, motivatie en ambitie, drijfveren, persoonlijkheid en intelligentie. Zaken die voornamelijk al bepaald zijn nog voor we geboren worden en verder worden gevormd door o.a. opvoeding en gebeurtenissen die op ons pad komen.

Met de TMA® krijg je inzicht in dat grote stuk wat onder water zit. Maar alleen de TMA® rapportage is niet voldoende. Belangrijk is ook te weten wat de context is. Dus hoe is de huidige of toekomstige werkomgeving, wat wordt er van je verlangd, wat het is het functieprofiel, welke competenties worden gevraagd, hoe ziet je cv er uit. Zonder deze aanvullende gegevens geeft het rapport al heel veel informatie over jouw persoonlijkheid, echter de context is nodig om het rapport ook daadwerkelijk te kunnen toepassen, met andere woorden je hebt de context nodig om te weten hoe je effectief je talenten kunt ontwikkelen of om te zien of je op de juiste plaats zit.

In het rapport worden 22 drijfveren beschreven. Met een score van 1 tot en met 9 worden de behoeftes aangegeven. Een lage score houdt een lage behoefte in, en andersom en het geeft aan welke competenties hierbij horen. Deze drijfveren zijn dus weer iets anders dan je eigen motieven om bepaalde zaken voor elkaar te krijgen. Het kan best zo zijn dat je om welke reden dan ook een bepaalde functie ambieert, maar dat jouw profiel heel andere drijfveren laat ziet. Natuurlijk kun je je ontwikkelen richting die gewenste functie, echter op de lange duur zal dit heel veel energie gaan kosten.

Als je werk verricht vanuit je natuurlijke aard, dus vanuit de drijfveren die jij hebt, je zit in een omgeving die hierbij past, zal je zien dat je in een bepaalde flow komt en zal gaan excelleren in deze functie. Je gedrag is dan in lijn met je drijfveren. Verhoudingsgewijs zal dit veel minder moeite en energie kosten, dan wanneer je alleen je motieven nastreeft.

Jouw drijfveren geven ook aan welke competenties wel of niet (makkelijk) ontwikkelbaar zijn. We zijn al jaren geleden afgestapt van het idee dat de ene competentie wel te ontwikkelen is en de andere weer niet. Inmiddels zijn we er wel achter dat het helemaal niet zo zwart wit is. Een competentie zoals Klantgerichtheid is het makkelijkst ontwikkelbaar wanneer jij bovengemiddeld scoort op de drijfveren Hulpvaardigheid, Sociabiliteit en Sociale Empathie. Je begrijpt dat als dit niet het geval is, het ontzettend lastig wordt de competentie klantgerichtheid te ontwikkelen.

Ik kan nog veel meer vertellen over de TMA®, maar wellicht ben je zelf zo nieuwsgierig geworden naar jouw eigen MRI, of wil je weten of je goed op je plek zit of dat er andere functies zijn met andere competenties, waar jij veel beter tot je recht komt. Dan hoor ik dat graag natuurlijk, want vanaf nu mag ik mij rekenen tot de groep van TMA® experts.

Help! Ik heb een vacature!

Overal kom je het tegen. De verwachte arbeidsmarktkrapte die de komende jaren echt fors zal gaan toenemen. Wat houdt dat nu in en wat doe je eraan. Buiten alle stappen en acties die je al onderneemt om een aantrekkelijk werkgever te zijn, zullen er toch collega’s zijn die besluiten dat het gras elders groener is. Er ontstaat dus een vacature.

Op dit moment zijn er zoveel verschillende manieren om vacatures onder de aandacht te brengen. Bijvoorbeeld via de eigen website, de eigen medewerkers die als ambassadeur optreden, social media zoals Twitter, Facebook en Linkedin, traditionele media en natuurlijk niet te vergeten de uitzend-, detacherings- en W&S bureau’s. Als de kippen zijn die erbij, zodra ze lucht krijgen van jouw vacature. Nu heb ik hier op zich niets op tegen. Het is alleen maar prettig wanneer er meer ogen meezoeken naar dat schaap met vijf poten, waarnaar ik op zoek ben. Die persoon die echt alle kwaliteiten en competenties in huis heeft, waardoor hij of zij zo uitstekend past op de functie en binnen het team. Ja, ik weet het, ik heb nogal wat eisen als het gaat om het binnenhalen van een goede kracht. Tenslotte wil ik ook gaan voor de lange termijn relatie en ben ik ook van mening, dat je werkomgeving bijna aan moet voelen als thuis. In ieder geval een plek waar je met plezier naar toe gaat en waar je energie van krijgt. Collega’s, sfeer, werkinhoud en verantwoordelijkheden zijn daarbij heel belangrijke peilers.

Dus nogmaals heel prettig, wanneer mensen om mij heen meekijken naar die collega naar waar ik op zoek ben voor het bedrijf. Ook in tijden van krapte op de arbeidsmarkt; op bijvoorbeeld communicatie, administratieve of secretariële vacatures ontvang je al snel zo’n 80 brieven! Dus 80 keer bevestigen, 80 keer lezen, 80 keer filen, 80 keer een uittreksel en wellicht 77 keer afwijzen. Uit eigen ervaring; hier gaat een hoop tijd in zitten! En tijd kost geld.

Dan is zo’n bureau echt een uitkomst! Wat ik echter wel heel jammer vind, is dat ik iedere keer zo teleurgesteld word. Er belt een accountmanager of consultant met de mededeling dat zij dé juiste kandidaat hebben voor de functie, of je wordt  van te voren gebeld en ze vragen of ze mee mogen zoeken. Natuurlijk, zeg ik dan. Ik blijf naïef en ik blijf hopen op die perfecte kandidaat. Het gevolg is dat je niet 80 brieven hebt die je kunt behandelen, maar minstens 95 brieven!

Dus de keer daarop maak ik een keuze; ik kies nu voor werving en selectie alleen via een bureau. Ik schrijf een aantal bureau’s aan, bureau’s die de organisatie waar ik voor werk al jaren kennen. Waar ik dan vanuit ga, is dat ik op basis van de ontvangen cv’s direct een afspraak kan inplannen met de kandidaat. Zonder de cv’s van te voren te lezen! Want het hele werving en selectie proces heeft het bureau mij uit handen genomen! Heerlijk! Wat scheelt dat een hoop tijd! En zoals ik al zei, tijd kost geld. Bam! Wat een teleurstelling. Ik krijg stapels cv’s aangeleverd, waarvan ik het gros weer afwijs. Het scheelt dus helemaal niet in tijd. Ik zit het werk te doen, waarvoor ik een bureau betaal. Hoe dit toch mogelijk is, is mij een raadsel. En is er een keer een match, is het in mijn ogen een gelukstreffer. Wanneer je maar met genoeg cv’s blijft schuiven, komt er vanzelf wel een keer een geschikte kandidaat op je pad. Ik ben benieuwd of er bureau’s zijn, die van zichzelf durven te zeggen, dat zij echt het verschil maken, dat zij twee á drie kandidaten aanleveren die allemaal uitstekend op de functie passen. Dat ik, zonder het cv te lezen, er op kan vertrouwen dat het gesprek geen verloren tijd is. Utopie of mogelijk? Wil het bureau wat echt de werving en selectie uit handen neemt, nu opstaan?

Of blijf ik het gewoon zelf doen? Al die brieven lezen, adverteren op alle mogelijke social media? Tenslotte ook weer een mooi PR moment! Kandidaten uitnodigen, oefenen op je gesprekstechnieken, testen van je mensenkennis, een presentje meegeven, een vergoeding geven voor de reiskosten die ze gemaakt hebben voor het sollicitatiegesprek. Hup, ondanks dat ze worden afgewezen, toch weer een aantal ambassadeurs erbij….

Ik ben er nog niet uit; de tijd zal het leren….

vacature